Letgo Plus Üyeliğinde Araç İlanları İçin Yanıltıcı Sınırsız İlan İddiası

Letgo uygulamasında birden fazla araç ilanı vermek istediğim için 24.05.2026 tarihinde Android telefonum üzerinden Letgo Plus üyeliği satın aldım. Üyelik ekranında “sınırsız ilan hakkı” ifadesi açıkça yazıyordu ve bunun araç ilanlarını da kapsadığını düşünerek bu üyeliği aldım. Ancak üyeliği aldıktan sonra araç ilanı vermek istediğimde benden tekrar ücret talep edildiğini gördüm.
Sonradan anladım ki “sınırsız ilan hakkı” sadece normal ürünler için geçerliymiş. Üyeliği tercih etme sebebim birden fazla araç ilanı verebilmekti, araç ilanları için geçerli değilse bu üyeliğin benim açımdan hiçbir anlamı kalmıyor. Üyelik alırken araç ilanlarını kapsamadığına dair herhangi bir uyarı ya da net bir açıklama görmedim.
Bu durum üzerine Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak telefonla ulaşılabilecek bir numara bulamadım, yalnızca e‑posta ile ulaştım ve mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Aynı gün Letgo Plus üyeliğimi iptal ettim.
Sonu 0723 ile biten kartımdan çekilen 1.699 TL Letgo Plus üyelik ücretinin, yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Letgo Plus üyeliğimi araç ilanları için aldım, ancak sınırsız ilan hakkının sadece normal ürünler için geçerli olduğunu öğrendim. Ücret iade talep ettim ama henüz bir yanıt alamadım ve iade gerçekleşmedi.
















