to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo'da ürün sattım, 'Cüzdanım Güvende' ile ödeme yapıldı. Ürün sahibine ulaştı, alıcı onay verdi ama param hesabıma gelmedi. Üç gündür mail atıyorum, bakan olmuyor. Böyle bir sorumsuzluk olmaz. Lütfen artık şu maillere bir cevap verin. Yeter.
Merhaba Letgo Destek Ekibi,
23 Haziran 2025 tarihinde tarafıma gönderdiğiniz “güvenlik kontrolleri sonucu satış iptal edilmiştir” mesajınıza istinaden iletişime geçiyorum.
Ancak belirtmek isterim ki: - Ürün alıcıya fiziksel olarak teslim edilmiştir. (Kargo/Teslim kanıtı mevcuttur.) - Cüzdanım Güvende sistemi ile satış tamamlanmıştır. - Ancak ödeme tarafıma yapılmamıştır.
Bu iptal kararı tarafıma gerekçe sunulmadan verilmiştir ve ürün alıcıda kalmış görünmektedir. Dolayısıyla ödeme yapılmaması **haksız kazanç ve mağduriyet** oluşturmaktadır.
Konuyla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Letgo'dan Cüzdanım Güvende ile satış yaptım. Alıcı 3 gündür onaylamış olmasına rağmen param hesabıma geçmedi. Bana dönüş yapanlar, mail ile hemen çözeceğiz diye bilgi verdiler ama hiçbir şey değişmedi. Ben paramı istiyorum. Gerekirse hukuksal anlamda o parayı alırım bana ait olan parayı hala ödemedi...
Letgo'dan Cüzdanım Güvende ile satış yaptım. Alıcı 8 gündür onaylamış olmasına rağmen param hesabıma geçmedi. Bana dönüş yapanlar, mail ile hemen çözeceğiz diye bilgi verdiler ama hiçbir şey değişmedi. Parama el konuldu şu anda ve paramı alamıyorum.
Letgo'nun 'Cüzdanım Güvende' sistemi ile elbise sattım. Ödememi alamadım. Alıcı ürünü onayladı. 1-3 iş günü içinde ödeneceği yazmakta. Ancak hâlâ para...
Geçen hafta Letgo'dan bir satış yaptım, 'Cüzdanım Güvende' ile siparişi kargoladım. Sipariş alıcıya ulaştı ve 'Tamamlandı' yazısı tıklandı ama 1 hafta geçti ve param hâlâ hesabıma gelmedi. Bankayı aradım, 'Bizlik bir şey yok, Letgo’yu arayın' dediler. Letgo'nun telefonu olmadığı için mail attım ve 3...
Letgo cüzdanım güvende ile aldığım ürünü iptal ettim, 3 gün geçti, hala 'satıcı talebi bekleniyor' diyor. Sabah mail attım, bakılmadı. Lütfen mağdur etmeyin. İki kere mail attım, hala bakılmadı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Paraya ihtiyacım var, konuyla ilgili yardımınızı bekliyorum.
Yorumlar