to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Mesaj Özelliğinde Tek Kullanıcıyla İletişim Sorunu
Letgo mobil uygulamasında bugün mesajlar özelliğini kullanırken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamayı iOS 18.6.2 sürümü üzerinde, Letgo 20.02.027 sürümüyle kullanıyorum. Bana gelen mesajlara cevap yazdığımda ilk başta herhangi bir problem yokken, bir süre sonra gönderdiğim mesajların sonunda ünlem işareti çıkıyor ve mesajlarım karşı tarafa hiç ulaşmıyor.
Bu sorun 01.01.2026 tarihinde başladı ve o andan itibaren yalnızca belirli bir kullanıcıyla yaptığım yazışmada devam ediyor. Diğer kullanıcılarla olan konuşmalarımda ve diğer ilanlarımdaki mesajlarda aynı sorunu yaşamıyorum, mesajlar normal şekilde gidiyor. Uygulamam güncel, herhangi bir ödeme işlemi yapmadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Hesap adım “seralbay***”. Mesaj yazma sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın kontrol edilerek bu kullanıcıyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Aynı kullanıcıya gönderdiğim diğer mesajlar normal şekilde iletildi. Sorun yaşanmadı
Teşekkürler
