Letgo Kargo Elektronik Cihazı Kabul Etmedi, Satıcı Ve Alıcı Mağdur
Letgo üzerinden iPhone satışı için bir alıcıyla anlaştım ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ürünü kargoya vermek istedim. 608744 numaralı siparişe ait bu ürünü, Letgo’nun yönlendirdiği kargo firmasıyla göndermek için şubeye gittiğimde, elektronik cihaz kabul etmediklerini söyleyerek ürünü kargoya almadılar ve bu nedenle 1 gündür ürünü gönderemiyorum.
Ödeme yapılmış olmasına rağmen, Letgo’nun çalıştığı kargo seçeneğinin elektronik cihaz kabul etmemesi hem beni hem de alıcıyı mağdur ediyor. Letgo’ya destek için bu konuda ulaştım fakat şu ana kadar sorunu çözecek net bir adım göremedim.
Letgo’dan, elektronik cihaz gönderimine uygun farklı bir kargo firması seçeneği sunmasını veya bu tür durumlar için açık ve uygulanabilir bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri


