to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden yaptığım bir satışta, satıcı olarak gönderdiğim ürün alıcıya ulaştı ve alıcı teslimatı onayladı. Buna rağmen e-Devlet doğrulama hatası aldığım için ödemenin hesabıma aktarımı gerçekleşmiyor ve yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. İlgili işlem için Letgo uygulamasında görünen sipariş numaram 586454’tür.
Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana mail göndermem gerektiği söylendi. Ancak benzer şikayetlere baktığımda çoğu kullanıcıya yardımcı olunmadığını gördüğüm için mağduriyetimin artmasından endişe duyuyorum.
Ürün alıcı tarafından sorunsuz şekilde teslim alınmış ve onaylanmış olmasına rağmen, tarafıma ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Letgo’dan, e-Devlet doğrulama sorununun incelenerek çözülmesini ve bu işleme ait ödemenin manuel olarak en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Letgo uygulaması üzerinden bir fotoğraf makinesi sattım. Ürünü 18 Şubat 2026 tarihinde kargoya verdim ve 20 Şubat 2026 tarihinde uygulamada işlem tamamlandı olarak göründü. Ancak satış bedeli olan 954 TL, e‑devlet doğrulaması yapamadığım için o tarihten bu yana hesabıma aktarılmadı.
Sorunun temel nedeni, ikametgah adresimin Türkiye’de olmaması ve Letgo’nun e‑devlet doğrulama ekranında yurt dışı adres seçeneği sunmaması. Bu nedenle e‑devlet üzerinden doğrulama yapamıyor ve satış bedelimi çekemiyorum. Uygulamada veya sistemde e‑devlet dışında benim durumumdaki kullanıcılar için bir alternatif doğrulama yöntemi bulunmadığı için mağdur durumda kaldım.
Konu ile ilgili olarak Şikayetvar üzerinden Letgo’ya ulaşarak durumu anlattım, dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem ürünü alıcıya teslim etmiş olmama hem de işlem tamamlanmış görünmesine rağmen paramı alamıyorum.
Letgo’dan, yurt dışında ikamet eden kullanıcılar için e‑devlet dışı bir doğrulama imkanı sunmalarını veya benimle iletişime geçerek mevcut satış bedelim olan 954 TL’yi uygun bir yöntemle hesabıma aktarmalarını talep ediyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve benzer durumda olan kullanıcıların da mağdur edilmemesini rica ederim.
Letgo üzerinden yaptığım bir satışla ilgili olarak hesabıma geçmeyen ödeme konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 27’sinde kargoya verdim ve bugün alıcı ürünü teslim aldığını onayladı. E-Devlet üzerinden doğrulamayı yaptım ve e-Devlet ekranında işlem gerçekleşti olarak gözüküyor, ancak Letgo uygulama...
Letgo üzerinden bir satış gerçekleştirdim ancak ödeme alabilmem için yapmam gereken e-Devlet doğrulama adımı sürekli hata veriyor. Ekrana herhangi bir uyarı metni çıkmıyor fakat hiçbir şekilde e devlet doğrulaması yapamıyorum. Tüm bilgilerimi kontrol ettim: • e-Devlet adres ve kimlik bilgilerim doğ...
Letgo üzerinden “Elden al, kartla öde” özelliğini kullanarak 24.01.2026 tarihinde bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya elden teslim ettim, alıcı ürünü kontrol edip teslim aldı ve Letgo’nun belirttiği tüm adımlar harfiyen uygulandı. Ancak buna rağmen ilgili işlem Letgo hesabımda hâlâ “Sipar...
Letgo üzerinden Türkiye’de bulunduğum süre içinde bir satış gerçekleştirdim. Satışa ait sipariş numarası: 1714893318. Ürünü teslim ettikten sonra 500 TL tutarındaki ödememin hesabıma geçmesini bekliyorum. Ancak ödeme tarafıma ulaşmadı ve Letgo, e-Devlet doğrulaması talep ediyor. Benim e-Devlet ve ik...
Letgo üzerinden bir satış gerçekleştirdim ancak ödeme alabilmem için yapmam gereken e-Devlet doğrulama adımı sürekli hata veriyor.“Adres veya kimlik bilgileri hatalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Tüm bilgilerimi kontrol ettim: • e-Devlet adres ve kimlik bilgilerim doğru ve güncel, • Letgo uygula...
Yorumlar