to read complaints and reviews, or file yours.Letgo İade Sürecinde Param Geri Ödenmedi Mağdur Edildim
21 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 55.104,00 TL tutarında bir iPhone aldım, ancak yaklaşık 1 saat içerisinde bu işlemi iptal ettim. Satıcı iptal talebimi anında onayladı. Bugün 26 Temmuz ve halen param hesabıma iade edilmedi.
Defalarca Letgo’ya e-posta ile ulaştım ancak her seferinde aynı standart mesajla dönüş yapılıyor: “Sipariş iptalini onayladık, bankanızla görüşün.” Müşteri iletişimi için bir telefon numaraları da bulunmuyor. Ancak bankam ile yaptığım görüşmede herhangi bir iade işleminin sadece olmadığını ve hareketlerimde böyle bir işlem gözükmediğini söylediler. Yani Letgo, sorumluluğu bankaya atsa da bankadan da bir sonuç alamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Mahkemeye taşıyacağım
Paranızı alabildiniz mi?