Öne Çıkarma Ücreti Alındı, Hizmet Sağlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Letgo uygulaması üzerinden 22 Ağustos 17:03’te PlayStation 5 ilanım için kartımla 109 TL ödeyerek 3 günlük öne çıkarma satın aldım. Ancak işlem sırası...
Letgo uygulamasında PlayStation için verdiğim ilan, herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden yayından kaldırıldı. İlanı düzenleyip tekrar paylaşmayı denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ilanı yayınlamıyor.
Bu süreçte, 2 Aralık 2025 tarihinde saat 18.10 civarında e-posta yoluyla Letgo ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Üstelik ortada bir hata varken, bu ilan için yaklaşık 300 TL tutarında ücretli öne çıkarma satın aldım ve ilan yayına alınmadığı için bu hizmetten de faydalanamadım. Letgo’nun herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu olmadığı için de ulaşabileceğim başka bir kanal bulamıyorum.
Letgo hesabımda kayıtlı e-posta adresim o**************@gmail.com, kullanıcı adım ise İ****** Ö******’dir. İşlemleri İstanbul’da gerçekleştirdim ve hesabımda 0536********64 numaralı telefonum kayıtlıdır.
İlanımın neden yayından kaldırıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, mümkünse teknik sorun giderilerek ilanımın yeniden yayına alınmasını ve kullanamadığım ücretli öne çıkarma hizmetine ödediğim yaklaşık 300 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Letgo uygulaması üzerinden 22 Ağustos 17:03’te PlayStation 5 ilanım için kartımla 109 TL ödeyerek 3 günlük öne çıkarma satın aldım. Ancak işlem sırası...
Taşınmadan önce eşyalarımı satmak için Letgo'dan ilan verdim. Sonrasında, daha fazla ihtiyaç sahibine ulaşması için belli bir ücret karşılığında ilanımı öne çıkardım, fakat ilanım reddediliyor. Geçen hafta hotmail hesabımdan dolayı reddedildi, şimdi ise farklı bir sebepten reddediliyor. Reddedildiği...


Yaklaşık 5 yıldır Letgo üyesiyim. 1 Eylül 2025 tarihinde elektrikli scooterımı satmak için ilan verdim ve öne çıkartma (vitamin) satın aldım. Ancak ilanım kısa süre içinde reddedildi. Açıklama kısmına telefon numaramı yazdığım için olduğunu fark edip ilanı düzelttim ve tekrar yayınladım. Bu kez ilan...

Letgo mobil uygulamasında kayıtlı olan “o***************@gmail.com” adresli hesabım, hiçbir bildirim veya gerekçe sunulmadan aniden engellendi. Hesabımda düzenli olarak satış yapıyor ve müşterilerimle iletişim kuruyordum. Engelleme sonrası tüm mesajlaşmalarım ve müşteri bilgilerim kayboldu. Bu durum...
Yorumlar