to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da İlanım Sürekli Reddediliyor, Ödemem İade Edilmiyor
Taşınmadan önce eşyalarımı satmak için Letgo'dan ilan verdim. Sonrasında, daha fazla ihtiyaç sahibine ulaşması için belli bir ücret karşılığında ilanımı öne çıkardım, fakat ilanım reddediliyor. Geçen hafta hotmail hesabımdan dolayı reddedildi, şimdi ise farklı bir sebepten reddediliyor. Reddedildiği yetmiyormuş gibi, öne çıkarma için ödediğim meblağ da geri iade edilmiyor. Bu da ikinci oldu; yine öne çıkarma yapınca ilanım reddedildi. Benim ihtiyacım varken işime yaramayan bir program hiçbir zaman yanımızda olmasın. Letgo büyük bir uygulama fakat yapılan hatalar hiç hoş değil. Sözde bu 1,5 aylık süre zarfında 4 kez öne çıkarma yaptım ama karşılığında düzgün bir hizmet alamadım. Bu mağduriyetimle ilgili ne müşteri hizmetlerine telefon aracılığıyla ulaşabiliyorum ne de yazdığım maillere kısa sürede dönüş yapılıyor. Bir an önce ilanımın kabul edilip, öne çıkarma ne kadar pasif durumda kaldıysa, ilanım kabul edildikten sonraki süreye eklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Taşınmadan önce Eşyalarımı satmak için Letgo dan ilan verdim, sonrasında daha fazla ihtiyaç sahibine ulaşması için, belli ücret karşılığında İlanımı öne çıkardım fakat ilanım reddediliyor, geçen hafta hotmail hesabımdan dolayı reddedildi, şimdi de farklı sebepten reddediliyor, reddedildiği yetmiyormuş gibi, öne çıkarma için ödemiş olduğum meblağı da geri iade etmiyor. Bu da ikinci oldu yine öne çıkarma yapınca ilanım red yedi. Benim ihtiyacım varken işime yaramayan program hiçbir zaman yanımızda olmasın. Letgo büyük bir uygulama fakat yapılan hatalar hiç hoş değil. Letgo ya bu 1.5 aylık süre zarfında 4 kez öne çıkarma yaptım ama karşılığında düzgün bir hizmet alamadım. Bu mağduriyetimle ilgili ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum telefon aracıyla ne de yazdım maillere kısa sürede dönüş yapılıyor. Bir an önce ilanının kabul edilip, öne çıkarma ne kadar pasif durumda kaldıysa, ilanım kabul edildikten sonraki süreye eklenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
