Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Letgo 'Param Güvende' Sisteminde İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Serdar
21 Ekim 2025 01:35
2.232

Letgo uygulaması üzerinden "param güvende" sistemiyle Poco X6 Pro marka cep telefonu almak için 17 Ekim 2025 tarihinde 7848 TL tutarında bir ödeme yaptım (Sipariş No: 167594). Satıcı işlemi iptal etti ve aynı gün iptal bilgisi geldi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kartıma iade edilmedi.

Bu süreçte Letgo müşteri hizmetleriyle hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Her defasında en kısa sürede iade yapılacağı söylendi fakat henüz hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu durum beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ödediğim 7848 TL'nin işlem yaptığım kredi kartına bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

letgo-param-guvende-sisteminde-iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-2.jpg
letgo-param-guvende-sisteminde-iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg
profile profile
2 Destek
21 Ekim 2025 13:27 (Şikayetten 11 saat sonra)
Serdar
Serdar
21 Ekim 2025 19:43

Arkadaşlar, siparişin iptal edildiği ve paranın ilgili kartınıza yatırılması için talimat verildiği bilgisi paylaşıldı ancak kartıma iadesi falan yapılmadı. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne ilgili bilgi ve belgelerle başvuracağım.

Serdar
Serdar
21 Ekim 2025 19:43

Oh ne ala memleket.

Serdar
Serdar
22 Ekim 2025 09:34

Arkadaşlar param yattı ama bu strese gerek yok. Muhatap yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo İade Sürecinde Para İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Afra
09 Ağustos 2025 03:35
2.133

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Edip
28 Eylül 2025 13:42
1.526
letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg
letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Satışta İade Sürecinin Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Eymen
20 Ekim 2025 17:49
1.518

İptal Edilen İphone 11 Alımında Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
01 Ekim 2025 22:23
1.206
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3
İsa sonucu yetersiz buldu

profile
İsa
11 Ağustos 2025 15:00
896
iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmiyor-destek-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri