to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo hesabım hiçbir şekilde aktif olarak kullanmama rağmen yaklaşık 3 gün önce haksız yere yasaklandı. Herhangi bir ihlal yaptığım, kural dışı bir işlem gerçekleştirdiğim ya da uyarı aldığım konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
Hesabım yasaklandıktan sonra Letgo desteğe defalarca yazmama rağmen her seferinde aynı genel cevabı gönderiyorlar, ancak neden banlandığım, hangi gerekçeyle hesabımın kapatıldığı açık ve net bir şekilde belirtilmiyor.
Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğumu düşünmüyorum ve hesabımın haksız yere yasaklandığına inanıyorum. Letgo’dan, hesabımın tekrar açılmasını ve eğer varsa yasaklama gerekçesinin de açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Letgo hesabım 6 gün önce hiçbir gerekçe yokken askıya alındı. Daha sonra tarafıma gönderilen açıklamada, hesabımın “küfür” gerekçesiyle kapatıldığı yazıyordu. Ancak ben o süre içinde hesabıma giriş bile yapmadım, hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesini tamamen haksız buluyorum.
Durumu öğrenmek ve düzeltmek için Letgo destek birimiyle iletişime geçtiğimde, ilk başta hesabımı kesinlikle açmayacaklarını söylediler. Daha sonra tekrar tekrar iletişime geçmeme rağmen hiçbir dönüş yapmadılar ve yaptığım başvurular cevapsız bırakıldı.
Gerçeği yansıtmayan bu gerekçeyle hesabımın askıya alınmasının yeniden incelenmesini ve Letgo hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Yıllardır aktif olarak kullandığım, en az 10 yıllık Letgo hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden aniden engellendi. Platformda yasaklı ürün yayınlama, dolandırıcılık ya da benzeri kurallara aykırı herhangi bir eylemim olmamasına rağmen hesabımın kapatılması beni h...
Letgo hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe bildirilmeden aniden askıya alındı. Uygulama içinden ya da e-posta yoluyla tarafıma neden hesap kısıtlaması yapıldığına dair hiçbir açıklama gönderilmedi. Yaklaşık 4 gündür hesabım askıda ve bu nedenle uygulamayı kullanarak satış yapamıyorum. Letgo destek ile...
Yaklaşık 15 gün önce Letgo hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili ne uygulama içinden ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir gerekçe iletilmedi. Daha önce de herhangi bir kural ihlali uyarısı, engelleme ya da ilan kaldırma gibi bir durum...
Yorumlar