İptal Edilen Satışta Param İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Letgo üzerinden bir kullanıcıdan Xiaomi Watch 2 marka bir saat almak için anlaştım ve “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 07.08.2025 tarihinde 3.9...
Letgo üzerinden 25 Temmuz’da Xiaomi Mi Vacuum Mop Essential model robot süpürge satın aldım. Satıcı, siparişten sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip numaramı ve adresimi istedi, daha sonra da bana ıban bilgisini iletti. Ben ödemeyi Letgo’nun kendi ödeme sistemi üzerinden, toplam 2275 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içinde sipariş iptal edildi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi yapılmadı ve süreç hâlâ devam ediyor. Letgo üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Satıcının, alışveriş dışı kanallardan benimle iletişime geçerek ıban istemesi güvenliğim açısından beni endişelendirdi.
Bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamam için ödemenin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

Letgo üzerinden bir kullanıcıdan Xiaomi Watch 2 marka bir saat almak için anlaştım ve “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 07.08.2025 tarihinde 3.9...

05.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden Roborock robot süpürge satışı gerçekleştirdim ve alıcı siparişi onayladıktan sonra işlem tamamlandı olarak göründü. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 116633 numaralı işlem için 41.000 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank hesabıma aktarılmadığını fark ettim. Letgo’n...

14 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Xiaomi 13 Ultra” adlı ürünü, sipariş numarası 123473 ile 24.000 TL karşılığında kredi kartımla satın aldım. Ü...
Yorumlar