to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İlgisizliği
01.06.2026 tarihinde Letgo üzerinden 1191913 sipariş numaralı, 3.400 TL tutarındaki bir oyun konsolu satın aldım. Ürünle ilgili olarak 3 gündür “kargolanacak” denilmesine rağmen hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor.
Letgo üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ancak satıcı son derece ilgisiz davrandı ve bana ürünün ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi paylaşmadı. Bunun üzerine Letgo destek ile görüştüm, yalnızca beklemem gerektiği söylendi, somut bir çözüm sunulmadı.
Hem satıcının ilgisizliği hem de Letgo’nun süreci netleştirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim 3.400 TL’nin tarafıma hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
