İade Süreci Belirsizliği Ve Geciken Para İadesi
Letgo üzerinden 99002 sipariş numaralı motor kaskı için 16 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün 3 gün içinde kargoya verilmediği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal sonrasında tarafıma 935 TL tutarındaki iadenin banka kartıma yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Satıcı ilanı kaldırdığı için ürünle ilgili herhangi bir bilgiye de ulaşamıyorum.
Letgo’dan sadece iade işleminin başlatıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım, fakat iadenin ne zaman tanımlanacağıyla ilgili herhangi bir süre belirtilmedi. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri














Son durum nedir acaba