Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hesabım Uzun Süre Aktif Olmasına Rağmen Açıklama Olmadan Devre Dışı Bırakıldı

Hulya'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar üzerinden Letgo hesabımın devre dışı bırakılması sorununu bildirdim, marka tarafından gönderilen link üzerinden hesabıma erişim sağladım ve sorun çözüldü.”

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Letgo hesabıma 19 Temmuz 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yaparken e-posta adresi istendiğinde “E-posta adresiniz uzun süredir aktif olmadığı için hesabınız devre dışı bırakılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum.

Yaklaşık 2 yıldır aynı hesabı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, bu nedenle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın devre dışı bırakılmış olmasını anlamıyorum. Hesabımdaki ilanlarım ve mesajlarım da bu nedenle şu an erişilemez durumda.

Letgo hesabımın bağlı olduğu e-posta adresimle tekrar aktif hale getirilmesini veya en azından hesabımın neden devre dışı bırakıldığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın yeniden açılması için gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

20 Temmuz 09:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Hulya
21 Temmuz 22:45

Çözüm bekliyorum.

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Hulya
27 Temmuz 10:57

Şikayetvar üzerinden Letgo hesabımın devre dışı bırakılması sorununu bildirdim, marka tarafından gönderilen link üzerinden hesabıma erişim sağladım ve sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Letgo Hesabım Açıklama Almadan Aniden Askıya Alındı

20.01.2026 tarihinde saat 11.00 sularında yıllardır sorunsuz şekilde kullan...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Letgo Kumar Sitesi Reklamı Yapıyor!

Letgo KumarSitesi Reklamı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Fury
Letgo'da Sattığım Ürün Kayboldu!

Letgo'da SattığımÜrün Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Letgo'da İlan Haksız Yere Ücrete El Koyulması

Letgo'da İlanHaksız Yere Ücrete El Koyulması

Profil fotoğrafı
Mesut
Letgo Giriş Stresi / İşkencesi

Letgo GirişStresi / İşkencesi

Profil fotoğrafı
Şener
Letgo Para Alıp İlanı Yayınlamıyor

Letgo Para Alıpİlanı Yayınlamıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Letgo Usulsüz Fatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Letgo UsulsüzFatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular