to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Aktif Olmasına Rağmen Devre Dışı Bırakıldı
Letgo’da uzun süredir kullandığım üyelik hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız uzun süredir aktif olmadığı için devre dışı bırakıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu hesabı aktif olarak kullanan biriyim ve içinde halen yayında olan ilanlarım bulunuyor.
Hesabım s********@hotmail.com adresine kayıtlıdır. Hesabım devre dışı bırakıldığı için hem mevcut ilanlarıma hem de bu hesaptaki verilerime ulaşamıyorum. Bu durum hem satış süreçlerimi aksattı hem de platformu kullanmamı tamamen engelledi.
Letgo’dan, söz konusu hesabımın yeniden erişime açılmasını ve hesabımdaki tüm verilerin, aktif ilanlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederim. Özellikle belirtmek isterim ki eski hesabım benim için çok önemli onun açılmasını istiyorum yeni bir hesap değil. Bazı şikayetlerde yeni hesap açılmış o yüzden özellikle belirtmek istedim. İyi günler.
