to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Destek Bulamıyorum
Letgo’da bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimine ya da açıklayıcı bir e-postaya da ulaşmadım, bu yüzden neden engellendiğini bilmiyorum.
Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Hem bu belirsizlik hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Letgo’dan, hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
