to read complaints and reviews, or file yours.Elektronik Sigara Satışı Nedeniyle Hesabım Kapatıldı, Uyarı Ve Hesabımın Açılması Talebi
Letgo hesabımda evimde kullanmadığım bir elektronik sigarayı satmak için ilan açtım. Elektronik sigara satışının Letgo’da yasak olduğunu bilmiyordum. Herhangi bir uyarı almadan, ilanı girdikten çok kısa bir süre sonra hesabım tamamen engellendi ve yaklaşık yarım saattir hesabıma erişemiyorum.
Amacım sadece kullanmadığım bir ürünü elden çıkarmaktı, kesinlikle kötü niyetli bir durum yoktu. Letgo’nun kurallarına aykırı davrandığımı bilseydim böyle bir ilan kesinlikle vermezdim.
Bu nedenle, öncelikle tarafıma bir uyarı yapılmasını, ardından da hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Kuralları artık biliyorum ve bundan sonra Letgo’nun belirlediği tüm şart ve yasaklara dikkat edeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
