Letgo Hesabım Haksız Yere Engellendi Ve Destek Alamıyorum


Letgo hesabımda evimde kullanmadığım bir elektronik sigarayı satmak için ilan açtım. Elektronik sigara satışının Letgo’da yasak olduğunu bilmiyordum. Herhangi bir uyarı almadan, ilanı girdikten çok kısa bir süre sonra hesabım tamamen engellendi ve yaklaşık yarım saattir hesabıma erişemiyorum.
Amacım sadece kullanmadığım bir ürünü elden çıkarmaktı, kesinlikle kötü niyetli bir durum yoktu. Letgo’nun kurallarına aykırı davrandığımı bilseydim böyle bir ilan kesinlikle vermezdim.
Bu nedenle, öncelikle tarafıma bir uyarı yapılmasını, ardından da hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Kuralları artık biliyorum ve bundan sonra Letgo’nun belirlediği tüm şart ve yasaklara dikkat edeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Letgo hesabıma her zaman kayıtlı telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum, ancak bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın e...

Uzun süredir Letgo uygulamasını düzenli olarak satış yapmak ve ilan açmak için kullanıyorum. Bugün uygulamaya girerken aniden sistem beni attı ve ardından hesabımın engellendiğine dair uyarı aldım. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum; hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, sadece “hesabınız...

Letgo’da uzun süredir sadece ürün satışı yapmak için kullandığım hesabım, hiçbir ön uyarı, mail veya uygulama içi bildirim yapılmadan yaklaşık 8–9 ay önce aniden kapatıldı. Hesabım kapandığında aktif ilanlarım bulunuyordu ve bu durumdan tamamen habersizdim. Durumu öğrenebilmek için Letgo ile, mail ...
Letgo’da telefon satmak için açtığım ve ücretli üyeliğe geçtiğim hesabım, bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bana hiçbir şey sorulmadan aniden engellendi. Sadece bir gün boyunca kullandığım ücretli üyeliğim varken hesabımın bu şekilde kapatılması hem mağduriyet oluşturdu hem de güveni...
Yorumlar