to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Sebepsiz Engellendi Ve İlanlarım Yönetilemiyor
Letgo hesabıma her zaman kayıtlı telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum, ancak bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın engellendiğini gördüm. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve sistem bana herhangi bir uyarı veya açıklama göstermiyor.
Hesabımda biri dikiş makinesi, diğeri ise bisiklet olmak üzere iki adet aktif ilanım bulunuyordu. Bu engelleme nedeniyle ilanlarımı yönetemiyor, potansiyel alıcılarla iletişim kuramıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Letgo tarafından bana e‑posta, SMS veya uygulama içi bildirim yoluyla da hiçbir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi.
Durumu anlamak ve düzeltilmesini sağlamak için Letgo’ya e‑posta ile ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hiçbir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımın bu şekilde sebepsiz yere engellenmesi beni mağdur ediyor.
Letgo hesabımın incelenerek haksız yere verildiğini düşündüğüm bu engellemenin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
