to read complaints and reviews, or file yours. 
Lescon Susurluk mağazasından 7 Temmuz’da satın aldığım Lescon 25B-1025 Antre model şortum, ürünü hiç yıkamamama rağmen kısa sürede tüylenme yaptı. Bunun üzerine ürünü 23 Ağustos’ta garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, kullanıcı hatası ve hatalı yıkama gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ürünü hiç yıkamadım ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım.
Garanti kapsamında olduğu belirtilen ürün için 6 ay garanti süresi olduğu söylendi ve yaklaşık 800 ₺ ödeme yaparak aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede tüylenme yapmasını kabul edemiyorum. Garanti başvurumun No:1-344507 olduğunu da belirtmek isterim.
Uzun süredir Lescon müşterisiyim ve bugüne kadar markadan memnundum. Ancak bu yaşadığım olumsuz deneyim ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Eğer bu tutum devam ederse, bir daha Lescon mağazalarının önünden dahi geçmeyi düşünmüyorum.
Lescon’dan beklentim, şortumun iadesi ya da değiştirilmesi yönünde. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Lescon Westpark İzmir Mağazasından 22 Ocak 2024 haftasında aldığım eşofman yalnızca 1 kere giydikten ve yıkadıktan sonra üstünde tüylenme, topaklanma kumaşta bozulmalar yapmıştır. Ürünün fiyatı da ucuz değildi ve 1 kere giydiğim bir üründe böyle bir sıkıntı olması garip gelince ben de mağazaya götür...
Lescon’dan (tahmini) Mayıs 2025’te Isparta Meydan AVM’deki M126 mağazasından yaklaşık 2000 TL’ye 25S-1231-25Y kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü 1 aydan kısa bir süre kullandıktan sonra oturma bölgesinde ciddi tüylenmeler ve yıpranmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim. İlkin...
15.06.2025 tarihinde Ankara Acity Lescon mağazasından aldığım Lescon 25S-1250-25N eşofman altı ürünlerinden her ikisinin de arka kısmında tüylenmeler oluştu. Şimdiye kadar hiçbir kıyafetimde böyle bir sorun yaşamadım. Ürünleri mağazaya götürdüm, fabrika kalite biriminde temizlenip geri gönderildi fa...
07.09.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Lescon mağazasından Lescon 25n-1104 model alt eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yalnızca düşük ısıda bir kez yıkamama ve diğer Lescon ürünlerimle aynı koşullarda kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta gibi kısa sürede güneşten kaynaklı ciddi bir renk so...
Merhaba. Birkaç ay önce Lescon dan oğluma esofman altı ve bir hırka aldım. Oğlum ürünleri giyeli 2 ay olmadan aşırı derece tüylenme oluştu. Ben de firmanın tüketiciye verdiği garanti kapsamında ürünleri değişim ve iade talebiyle incelemeye gönderdim... Ne bir bilgilendirme ne SMS. Ayrıca müşteri hiz...
Yorumlar