Kısa Sürede Rahatsız Eden Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

İzmir Westpark AVM’de bulunan Lescon mağazasından Lescon volt 4 Flex spor ayakkabı satın aldım. Aldığım gün ayakkabıyı giyip kısa süre yürüdüğümde ayaklarımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine ayakkabıyı temizleyip tekrar kutusuna yerleştirdim ve iki gün sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum.

Mağazadaki görevli, ayakkabının kullanılmış olduğunu söyleyerek değişim talebimi hiçbir şekilde değerlendirmeden doğrudan reddetti. Ayakkabının rahatsızlık vermesi ancak giyilince anlaşılabilecek bir durum olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve özenli şekilde geri getirmiş olmama rağmen yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Lescon’dan, kısa süre kullanılmış ve rahatsızlık verdiği açık olan bu ayakkabım için değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini ve ürünün benim için uygun bir modelle değiştirilmesini rica ediyorum.