to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ayakkabı Ücretinin Gecikmeli Ödenmemesi
Lescon’un internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma uymadığı için ürünü 26.02.2026 tarihinde iade ettim ve kargoya vererek 601430078 takip numarasıyla gönderdim.
İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Her defasında iade yapılacağı söylenmesine rağmen somut bir işlem yapılmaması beni mağdur etti.
Ürünün iadesinin bir an önce tamamlanarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Belirtmek isteriz ki, internet sitemizde yer alan bilgilere paralel olarak; iade etmek istediğiniz ürün tarafımıza ulaştığı gün içerisinde ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmekte ve uygun bulunması halinde iade işlemi onaylanmaktadır. Onaylanan iade tutarı, bankanıza bağlı olarak 2–7 iş günü içerisinde kartınıza yansıtılmaktadır. Tüm müşterilerimizin talepleri titizlikle değerlendirilmekte ve iade süreçleri en hızlı şekilde sonuçlandırılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.
