Kalitesiz Tişört Yazısı Çabuk Soldu, Hemen Değişim Talep Ediyorum

Les Benjamins Akasya AVM İstanbul mağazasından 10.04.2022 tarihinde satın aldığım tişörtü en fazla 5–6 kez giyip 30 derecede, içten dışa çevirerek yıkamama rağmen, önündeki yazı kısa sürede silinmeye başladı. Ürünü her zaman etiketinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım; bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması kabul edilemez.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve üretim kaynaklı bir problem olmadığı söylendi. Oysa ürünün bu kadar kısa sürede ve doğru kullanıma rağmen bu hale gelmesi açıkça bir kalite sorunu olduğunu gösteriyor.

Les Benjamins’ten bu t‑shirt için hiçbir şekilde onarım ya da tekrar inceleme değil, doğrudan bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti adına bu talebimin ivedilikle karşılanmasını bekliyorum.