İade Sürecim Başlatılamıyor, Satıcıdan Hiç Cevap Gelmedi
Instagram üzerinden Leo Bag Luxury (@leobagluxury) hesabından 3 adet hediye çanta satın aldım. Alışverişimi 29.03.2026 tarihinde yaptım ve ürünler 01.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Çantaları hediye ettiğim kişiler ürünleri beğenmediği için iade etmek istedim.
İade sürecini başlatabilmek için önce Instagram üzerinden DM yoluyla sayfaya mesaj attım, ardından telefonla aradım ancak her iki kanaldan da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne mesajlarıma cevap verildi ne de telefonla ulaştığımda bir muhatap bulabildim.
Ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İade sürecimin yasal süreler içinde, hızlı ve sorunsuz şekilde başlatılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Lante Amour'dan Sipariş Edilen Çanta Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Lante Amour isimli Instagram sayfasından 03.03.2025'te bir adet çanta sipariş ettim. Ancak marka, çeşitli sebeplerle bugüne kadar bana kargonun yurt dışından geldiğini, beklemem gerektiğini defalarca tekrar etmelerine rağmen, teslimat süresi diye belirttikleri 8/9 günü geçirdikleri halde, bir süre s...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu
Instagram üzerinden satış yapan “timelesbagss” adlı hesaptan 01.11.2025 tarihinde iki adet çanta satın aldım. Bu alışveriş sonrası tarafıma sadece bir ürün gönderildi, diğer çanta ise uzun süre gönderilmedi. Yoğun ısrarlarım sonucunda, yaklaşık bir aydan fazla gecikmeyle 10.12.2025 tarihinde ikinci ...
Ödenen 1.625 TL Karşılığında Çanta Gelmedi Ve İletişim Cevapsız

25 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden @ipbuzgulucanta isimli kullanıcıdan 50 adet çanta siparişi verdim. Toplam 1.625 TL ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim ve bu işleme ilişkin dekontum da mevcuttur. Daha önce aynı hesaptan bir kez sorunsuz alışveriş yapmış olmam, bu siparişte ...
Rengi Yanlış Gelen Çanta İçin İade Reddi Ve Değişim Yapılmaması

Instagram’da Esen_cantam adlı sayfadan 26.01.2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. 27.01.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilen çantanın rengi, sipariş verdiğim renkten tamamen farklı geldi. Sayfaya mesaj atarak durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Satıcı, iade k...



Yorumlar