Acil Kargo Talebi Ve 3.700 TL'lik Siparişin İadesi

19 Şubat gecesi Shopier üzerinden Leobagluxury adlı mağazadan toplam 3.700 TL tutarında çanta ve ceket satın aldım. Sipariş numaram 794943243. Sipariş sırasında not kısmında özellikle haftaya çarşamba yurt dışına çıkacağımı ve ürünlerin bu tarihten önce elimde olması gerektiğini belirttim.

Aradan zaman geçmesine rağmen Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mağazadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargonun ne zaman verileceğine dair bir bilgi aldım ne de sürece dair açıklama yapıldı. Aynı anda farklı Shopier mağazalarından da sipariş vermiştim ve diğerlerinden aldığım ürünler bu sabah elime ulaştı, ancak Leobagluxury mağazasından aldığım ürünle ilgili hâlâ bir hareket yok.

Mağazaya ulaşabilmek ve durumuma göre ya ürünlerimin acil olarak kargoya verilmesini ya da siparişim iptal edilerek 3.700 TL ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Özellikle yurt dışına çıkış tarihim yaklaşırken bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.