
İade Edilmeyen Param İçin Sürekli Oyalama

8 gün önce lens siparişi verdim. Hemen ardından iptal ettim. Siparişim iptal edildi. Firma benimle iletişime geçti. 5-7 gün arasında iade yapacakların...
Ücret İadesi Bekleyen Müşteri: 20 Günlük Gecikme Ve Çözüm Talebi

Sayın Lensci.com Yetkilisi, 25 Mart Salı günü, siteniz üzerinden bir lens siparişi verdim ancak sipariş sonrası stokta bulunmayan lens için başka bi...
Yırtık Lensler Ve Mağduriyet

Ben 2024 Aralık'ta lens almıştım ve sol gözüme kullandığım ilk lens harici 2 lens de yırtık çıktı. Aradığımda, iadenin süresinin geçmiş olduğunu, için...
Tedarik Süreci Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

16.10.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürün yurt dışından tedarik edileceği ge 15 gün tedarik süreci beyan edildi. Bugün 06.12.2024 yani 51. Gün birkaç...
Stok Bilgisi Yanıltması Ve Geciken Teslimat
16 Kasım'da Lensci.com müşteri hizmetlerinden lens stoğunu sordum ve depolarında olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine siparişi verdim. Daha sonra ise tedarikçi firmadan geleceğini ve henüz kargolamadıklarını söylediler. 24 Kasım'da yurt dışına çıkacağımı yetişmeyecekse siparişi iptal edin dedim ama...
17 Günlük Kargo Kabusu: Yanlış Numara Yüzünden Teslimat Sorunu
17 gün önce lens siparişi verdim. Ürünüm scott kargoyla teslim edilecekti. 10 gün içinde herhangi bir kargo bilgilendirme mesajı almadım. 10 gün sonra...














