Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lensevi.com Logo

Lensevi.com

Lensevi.com Logo
Lensevi.com

Şikayetler

16 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
20

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Yağmur şikayetini yayından kaldırdı

Stokta Olmayan Ürün Satışı Sonrası İade Talebi

616

Lensevi’nin kendi internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 900 TL tutarında, banka kartı ile bir ürün satın aldım. Ödeme...

Çözüldü

"Lensevi.com müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti siparişimi yanlış oluşturduğumu fark ettim ancak dün aradığımda çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamamıştım Ürünü değiştireceklerini belirttiler İlgi ve destekleri için teşekkür ederim yaşanan durumun tamamen kendi hatam olduğunu belirtir ve özür dilerim"

Havva şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
156

"Çözüldü teşekkürler"

Türkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
76
Alper şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
39

"Benimle çok güzel bir şekilde ilgilendiler ve mağduriyetimi giderdiler. Sanıyorum ki mola saatlerinde aradım firmayı ondan ötürü bana dönüş yapamadılar, hemen ilgilendiler. Özürlerimi ve teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilir herkes."

Kardelen şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
119

"WhatsApp üzerinden ulaştığımda dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalımalar diliyorum"

Nilüfer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Son Kullanım Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.934

"Marka benimle hemen iletişime geçti sorunumu çözdü teşekkürler"

Son Kullanım Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Son Kullanım Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Lensevi.com Lensevi Geciken Kargo

2.576

Lens evinden sipariş verdim. Bin pişman oldum. Numaralı bir lensin bu kadar geç gelmesi gerçekten sıkıntılı. İhtiyaç old...

Lensevi.com Tarihi Geçmiş Lens

2.564

Lens evinden 2 kere alışveriş yaptım. Qcolors numarasız lens kullanıyorum, bu ikinci alışım. Lenslerin tarihiyle falan m...

Lensevi.com Sipariş Verilip Siparişin Gelmemesi Ve Açıklama Yapılmaması

2.399

Lens siparişi verdim, 2 haftadır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Konuşacak, soracak muhatap ...

Lensevi.com Lensevi Hatalı Lens Gönderimi Mağduriyeti

2.618

Daha önce defalarca lens aldığım aldırdığım firmaydı. Son aldığım kutu hatalı çıktı lensleri kullanamayıp çöpe attım ilg...

Lensevi.com Lensevi Hatalı Lens Gönderimi Mağduriyeti

Lensevi.com Sipariş Gecikmesi Kargoya Verilmiyor

2.841

Siparişim 5 gündür onaylandı olarak görünüyor. İhtiyacımız olduğu için alıyoruz. Çok uzun sürede geliyor. Lütfen kargoya...

Çözüldü
999

"Teşekkür ederim"

Tugsem şikayetini yayından kaldırdı

Lensevi.com Müdürlüğüne Ulaşamıyorum

3.744

0541 5**5 05 numaralı numaradan WhatsApp hizmetini veren kişi. Saygısızca dalga geçer gibi sakin mesajlar yazarak bana ç...