Lensci.com’da Troy Kartı İle Ödeme Seçeneği Yok Ve İletişim Sağlanamıyor
Lensci.com internet sitesinden birkaç gündür astigmat ve akıllı lens siparişi vermeye çalışıyorum. Ödemeyi Kuveyt Türk bankasına ait Troy kartımla yapmak istiyorum ancak sistem sadece Mastercard ve Visa kartlara izin veriyor, Troy kart ile ödeme seçeneği sunulmuyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.
İnternet sitelerindeki iletişim numarasına da ulaşamıyorum, bu yüzden durumu kendilerine iletemedim. Türkiye’de kullanılan Troy kartların da ödeme sistemine dahil edilmesini ve Troy kart ile sorunsuz ödeme yapabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetim giderildi. Lensci.com'dan özellikle Merve Hanım yakından takibi ile ülkemize ait Troy kredi kartının lensci.com alışverişlerinde kullanılması için gerekli teknik düzeltmeleri yapılmasını sağlamıştır. İlgi ve destekleri için lensci.com ve Gözüm Optik ailesine teşekkür ederim.

