Tablet Bağlantı Sorunu Ve İade Talebine Red

Media Markt'tan Lenovo TAB TB311FU model tablet satın aldım. Ekran koruyucusu yoktu. Gelince ararız dediler. 2 hafta geçti aramadılar. Gittim ekran koruyucu gelmiş. Bu arada hiç kullanmadım. Çocuk koruyucusuz ekranı çizer düşüncesiyle hiç açmadım bile. Koruyucu takıldıktan sonra kurulumu yapayım dedim ama Wi-Fi ağını bulamadı. Ertesi gün tekrar gittim. Sorunu anlattım. QR kodla bağlanır dedi. Denedi orada bağlandı. Evde QR koduyla da bağlanamadım. Çünkü Wi-Fi ağını bulamıyor. Bağlantı sorunu olduğu için iade ya da değişim istiyorum. Öyle bir hakkımın olmadığını söylüyorlar. Bu sorunun da servislik bir sorun olmadığını, eğer servise giderse boş yere 20 gün kalacağını söylüyorlar. Bu sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim