Ana Sayfa
Lenovo Grubu
Lenovo
Laptop
Tab P11 TB-J606F
Lenovo Bilgisayar Doa Süreci - Enflasyon

ID:27099338

Lenovo Bilgisayar Doa Süreci - Enflasyon

Volkan

04 Aralık 2023 15:43

2.273

8. Ayda Lenovo marka bir tablet aldım. Alırken 2 model arsında kalmıştım ve p11 2. Nesili tercih ettim fakat birçok sorun ile karşılaştım. Birinci defa servise verdiğimde kalem değişti geldi sorunlar devam ediyordu o sırda anakartta yandı ve iade değişim raporu istedim. Amacım iade değişim raporu ile üstüne bir miktar koyup diğer modeli almaktı artık çünkü illallah ettim. Her neyse iade değişim raporu çıktı ama kaç haftada... Bir rapor 2.5 hafta sürdü bu sürede almak istediğim cihaz 15 bin tl'den 21 bin tl oldu. Rapor çıktı kargoya verildi müşteri hizmetlerini arayıp diyorum ki bana PDF olarak iletin Media Markt ekran görüntüsünü de kabul ediyor. Bana yok illa kargo ile vereceğiz bilmem ne deniyor güvenlik için. Ya hocam zaten arayan benim tüm kimlik bilgilerimi alarak işlemlere başlıyorsunuz ne güvenliği. Şu an hala kargo süreci devam ediyor fakat korkum alacağım cihazın fiyatının artması. Sizin uzun süren doa süreçlerini yüzünden ben durduk yere paramı enflasyonda eritiyorum. Rica ediyorum bana raporun PDF halini mail olarak iletin. Servis kayıt numaram 252009207518 cihaz seri no HVA5H0Z4.

Lenovo

04 Aralık 2023 15:55 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Lenovo

04 Aralık 2023 16:00

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Lenovo

06 Aralık 2023 14:59

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Tablet Ve KVK'nın Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ferhan

22 Ekim 2024 16:18

2.442

Lenovo tablet pişmanlığı. Aldıktan bir ay sonra donma, kasılma ve farklı sorunlar nedeniyle binbir vaatlerle yaptıkları sigortaya güvenerek gönderdik. Hiçbir sorun yok denerek ekran çizikler içerisinde iade edildi. Tabletteki sorunlar herhangi bir düşme veya hasar görme olmamasına rağmen daha çok ar...

Lenovo Tablet Ve KVK'nın Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Zümra sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Bilgisayar Lenovo'nun Kurumsal Olmayışı, Asla Ürünlerinin Arkasında Durmayışı.

Zümra

09 Ocak 2024 22:10

1.750

Lenovo'dan m10 modelli tablet aldım. Media Markt üzerinden. Tableti kalemi bozulduğu ve jack girişinde bir cisim olduğu için servise gönderdim. 21 gün sonra servisten geldi Media Markt'tan aradılar ürünü aynen geri göndermişler biz tekrar gönderiyoruz diye. 21 gün daha bekledim bugün tekrar geldi ta...

Lenovo Bilgisayar Lenovo'nun Kurumsal Olmayışı, Asla Ürünlerinin Arkasında Durmayışı.

Tablet Bağlantı Sorunu Ve İade Talebine Red

Hatice

18 Nisan 16:57

755

Media Markt'tan Lenovo TAB TB311FU model tablet satın aldım. Ekran koruyucusu yoktu. Gelince ararız dediler. 2 hafta geçti aramadılar. Gittim ekran koruyucu gelmiş. Bu arada hiç kullanmadım. Çocuk koruyucusuz ekranı çizer düşüncesiyle hiç açmadım bile. Koruyucu takıldıktan sonra kurulumu yapayım ded...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Bilgisayar Lenovo Servisten Dolayı Lenovo Pişmanlığı

Mehmet

14 Temmuz 2023 01:57

4.303

Media Markt'tan Lenovo Pro 11 tablet aldım. Aldığım ilk günden itibaren donma sorunu yaşamaya başladım. Media Markt a götürdüm orada da dondu ve servise gönderdiler. 10 gün sonra güncelleme yaptık dediler tableti aldım fakat problem devam ettiği için tekrar gönderdim. 10 gün daha serviste kaldı ana ...

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Bilgisayar Ürünümü Yapmadan Defalarca Tarafıma Geri Gönderiyor

Çiğdem

25 Ağustos 2023 13:51

913

Media Markt'tan şubat ayında Lenovo marka tablet aldım. Kısa bir süre sonra ekran çatladı ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bir süre sonra ekran gitti ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Media Markt üzerinden Lenovo'ya gönderdim. Haziran ayında gitti ve ardından telefonuma SMS geldi. Ürün yapılmış...

Öne Çıkan Konular