Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33965206
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Satılan Laptopun Garantisi Bitmiş Çıktı!

profile
Eyup
Lenovo
16 Ekim 2025 12:11
696

2024 Mart ayında Trendyol üzerinden Ozerpa İletişim satıcısından Lenovo Ideapad 1 model bir laptop satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen, 2025 Ekim ayında cihazın altındaki QR kodu okutarak yaptığım sorgulamada garantisinin 2023 yılında başlatıldığını ve 5 ay önce bittiğini gördüm. Yani cihaz bana sıfır olarak satılmış olmasına rağmen, garantisi çoktan başlamış ve bitmiş durumda. Bu durum kesinlikle kabul edilemez.

Faturam mevcut, fatura numaram: oze2024000001161. Cihazı peşin olarak 9349 TL’ye aldım ve enflasyon farkının da hesaplanmasını talep ediyorum. Ozerpa İletişim’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve kendilerine ulaşamadım.

Ben bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ya sıfır bir cihaz gönderilmesini ya da ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın enflasyon farkıyla birlikte tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Dizüstü Bilgisayarın Hızlı Şarj Kaybı Ve İade Sorunu Mağduriyeti

profile
Hilal
Lenovo
08 Ağustos 2025 14:41
1.460

6 Ekim 2024 tarihinde Media Markt İzmit Körfez Ankara Karayolları Caddesi şubesinden Lenovo ıdeapad Flex 5 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra şarjının çok hızlı bitmesi ve fanının sürekli sesli çalışması sorunları yaşadım. Şarjı dolu olan bilgisayarım, kullanılmasa b...

#IdeaPad Flex 5

Lenovo Laptop'un Garanti Sorunları Ve İletişim Engeli

profile
İsmet
Lenovo
05 Nisan 2025 22:01
250

Trendyol'dan sıfır aldığım, 22 Mart 2024 tarihinde elime geçen laptop, 2 Nisan tarihinde bozuldu. Sözde 3 yıl garantisi olan laptop için Lenovo'yu sürekli aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Cihazla ilgilenen yok, muhatap bulamıyorum. Bu numarayı arıyorum, yabancı dilde konuşmadan başka bir şey y...

Lenovo Laptop'un Garanti Sorunları Ve İletişim Engeli
Lenovo Laptop'un Garanti Sorunları Ve İletişim Engeli
1 Destek

Lenovo Bilgisayar Fahiş Fiyata Bozuk Ve 3 Senelik Beklemiş Batarya Yolladı

profile
Arda
Lenovo
19 Temmuz 2024 19:57
2.271

Lenovo Ideapad Gaming 3 15IMH05 - 81Y400XSTX marka PF28FYGJ seri numaralı, garantisi biten dizüstü bilgisayarımın bataryası 1 saatten az gitmeye başladığı için Lenovo destek ile iletişime geçtim ve bana yeni batarya için 15.04.2024 tarihinde teklif verdiler. Ben de 2862 liralık teklifi kabul ettim v...

#IdeaPad Gaming 3 Intel
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lenovo Bilgisayar Lenovo Garanti Sorunu

profile
Burak
Lenovo
29 Mart 2024 01:24
1.530
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
#IdeaPad Gaming 3 AMD

Öne Çıkan Konular

Lenovo Laptop Lenovo garanti Lenovo ideapad 1
Benzer Şikayet Yaz

Lenovo Kategorileri