Sıfır Alınan Bilgisayarda Ölü Piksel Şoku



Lenovo Yoga Slim model dizüstü bilgisayarı dün Bakırköy Capacity AVM içindeki Media Markt mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 saat sonra ekranın tam ortasında mavi renkte, çok bariz şekilde görünen bir ölü piksel olduğunu fark ettim.
Bu ölü piksel, ekranın ortasında olduğu için gerek normal kullanımda gerekse film izlerken ve çalışırken sürekli gözüme takılıyor ve cihazdan aldığım tüm konforu bozuyor. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu nedenle, sıfır alınan bir ürünün ekranında ölü piksel olmaması gerektiğini düşünerek, ürünün ayıpsız yenisiyle birebir değiştirilmesini veya mümkün değilse satış bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.



















