to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo ıdeapad 3 dizüstü bilgisayarımı açılmama sorunu nedeniyle yaklaşık 1 ay önce yetkili servise gönderdim. Cihazın ana kartı değiştirildikten sonra tarafıma teslim edildi, ancak cihazda büyük bir çizik oluşmuştu. Bu durumu hemen yetkili servise bildirdim ve yaklaşık 1 ay boyunca 20 defadan fazla arayarak kayıt oluşturdum. Zorla dönüş yapıldıktan sonra cihazı tekrar göndermem istendi, gönderdim fakat bu kez ürünün garanti dışı olduğu ve çizik için 3355 TL ücret talep edildiği söylendi.
Cihazımdaki çizik, servis sürecinde oluşmasına rağmen sorumluluğun bana yüklenmesi ve ücret talep edilmesi beni çok üzdü. Ayrıca bu süreçte herhangi bir belge veya fatura da istenmedi. Servis kaynaklı oluşan hasarın benim üzerime yıkılmasını kabul etmiyorum. Hem yaşanan mağduriyet için özür bekliyor, hem de cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Lenovo ıdeapad 3 dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak açılmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte cihazımı 3 kez İstanbul Anadolu Yakası’ndaki BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı (servis kayıt numaralarım: 252009653663, 252*****1705, 2520096...
Lenovo ıdeapad 3 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 ay önce Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri mavi ekran hatasıyla karşılaşıyorum ve toplamda 20 kez bile kullanmadım. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle geçen hafta cihazı garanti kapsamında Bursa’daki Lenovo yetki...
Lenovo ıdeapad 3 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce bozulduğu için garanti kapsamında olmasına rağmen servise gönderdim. Servis olarak Elektro Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. İle görüştüm. Bana anakartta sorun olduğu ve şarj girişinin bozulduğu söylendi, fakat garanti kapsamında olmasın...
Lenovo ıdeapad Gaming 3 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine tamir için gönderdim. Lenovo’ya istenen tamir bedelini yatırdım, ancak sonrasında bilgisayarımın ederinden daha fazla bir tamirat bedeli istendi. Bu nedenle tamir işlemini iptal ettirdim ve ücr...
Tahminen 1 yıl kadar önce Lenovo iPad 3 laptop aldım. Geçtiğimiz günlerde bilgisayarım açılmadı. Yetkili servisin uzaktan yönlendirmesiyle yapmaya çalıştım düzelmedi. Yetkili servise alalım dediler. Gönderdim. 2 gün sonra aradılar 8450 lira istediler. Kullanıcı hatası olduğu için garantiye girmiyor ...
Yorumlar