to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Lenovo ıdeapad 5 model laptopumu Maltepe Lenovo bhd Teknik Servisi’ne teslim ettim. Cihazımın tamiri için 5563 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen cihazım teslim edilmedi ve süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine aciliyet belirterek şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Cihazın parçası ile ilgili durumu da ben kendim öğrendim, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
PF2ETJ58 seri numaralı ve 252009635404 kayıt numaralı cihazımın durumu hakkında acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve tamir işlemlerinin bir an önce tamamlanarak cihazımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Lenovo marka Ideapad model bilgisayarımı 23 Haziran tarihinde İstanbul’daki yetkili servise, 252009594159 kayıt numarası ve MP22720J seri numarasıyla ücretli onarım için teslim ettim. 5602 TL tutarında bir onarım ücreti bildirildi ve işlem başlatıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen sürekli “parça ...
23 Haziran'da Lenovo Ideapad Gaming 3 model laptopumu ekran kırığı nedeniyle Maltepe şubenize, Düzce'den kargo ile gönderdim. Garanti dışı olduğu için 18 bin lirayı aşkın bir ücreti aynı gün ödedim ve maksimum 20 iş günü içinde tamirin tamamlanacağı bilgisi verildi. 25 Haziran'da ise yurt dışından p...
8 Temmuz’da garanti kapsamında İstanbul Maltepe’deki Lenovo yetkili servisine teslim ettiğim Legion 5 model dizüstü bilgisayarım, aradan geçen 40 günü aşkın süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazım açılmadığı için servise verdim ve ilk olarak 252009607511 kayıt numarasıyla işlem başlatıl...
4 Kasım 2023 tarihinde garantisi devam eden Lenovo Ideapad L3-15ITL6 model, PF396VAH seri numaralı laptopumu Lenovo Maltepe Onarım Merkezine elden teslim ettim. 1-2 saat içinde tarafıma onarım için 5.000 TL ücret mesajı geldi. Bu ücreti karşılayamayacağım için ürünümün iadesini istedim. O zaman da a...
14 Nisan'da Hepsiburada'dan Lenovo Ideapad Slim 5 AMD Ryzen 5 8645HS 16GB 512GB SSD FreeDOS 14" WUXGA taşınabilir bilgisayar (83DB003VTR) satın aldım. Kamerası bozuk geldi. Kutuda iletilen BDH Bilişim Destek Hizmetleri ile görüşerek onarım için 25 Nisan'da teknik servise gönderdim. Ancak aradan 26 g...
Yorumlar