Lenovo Tabletimde Kasma, Donma Ve Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Lenovo TAB m11 8/128 tabletimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı özellikle oyun oynarken, video izlerken ve uzun süreli kullanımlarda ciddi kasma ve donma problemleri yaşamaya başladım. Bunun yanında tablet zaman zaman kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum hem kullanım keyfini bozuyor hem de yaptığım işleri yarıda bırakmama neden oluyor.

Şu ana kadar cihazla ilgili herhangi bir teknik servis işlemi yaptırmadım, yazılımsal veya donanımsal net bir çözüm de bulamadım. Bu sorunlar nedeniyle verdiğim paranın karşılığını alamadığımı, ödediğim ücretin boşa gittiğini düşünüyorum.

Lenovo’nun bu sorunları incelemesini, gerekli görülecekse teknik onarımının yapılmasını ve tabletin bu kasma, donma ve kendiliğinden kapanma problemlerinin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.