Ana Sayfa
Lenovo Grubu
Lenovo
Laptop
Lenovo Sunucu İçin Kurulum Desteği Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33674433

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Sunucu İçin Kurulum Desteği Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Zafer

Lenovo

15 Eylül 2025 09:49

463

Lenovo ST50 v2 sunucuyu yaklaşık bir hafta önce Gaziantep’teki Asbil Bilgisayar bayisinden sıfır olarak satın aldım. Satın aldığım günden bu yana kurulum desteği almak için Lenovo’nun destek hattını defalarca aradım ve kayıt oluşturdum. Ancak ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de herhangi bir şekilde geri dönüş sağlanıyor. Hiçbir otomatik yanıt, e-posta ya da SMS de alamadım. Bireysel müşteri olarak bana hiçbir şekilde destek sunulmuyor ve bu durumdan dolayı müşterime karşı mahcup duruma düştüm.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Lenovo’dan en temel desteği bile alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sıfır ürünüm için ilk günden itibaren destek alamadığım için markadan ve alışverişimden pişmanlık duymaktayım. Bir an önce tarafıma kurulum desteği sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Zafer

18 Eylül 2025 19:19

Kendi sorunumu kendim çözdüm merak edip tekrar aradım hala destek hatları sorunlu üstelik kabul etmelerine rağmen çözüm bulamıyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bilgisayarda Ethernet Portu Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu

İlyas

Lenovo

18 Temmuz 2025 20:03

485

16 Haziran 2025 tarihinde sıfır kutusunda, faturalı ve 2 yıl garantili olarak aldığım Lenovo ThinkCentre Neo 50A G5 i7-13620H 32GB 1TB SSD 23.8" Dos FHD AIO PC (IMEI/Seri No: MP2G5V8E) marka üründe ethernet kablosu giriş portunda arıza olduğunu fark edip Lenovo Türkiye ile iletişime geçtim. Telefond...

yeni-alinan-bilgisayarda-ethernet-portu-arizasi-ve-garanti-kapsami-sorunu-1.jpg

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Bilgisayar Lenovo İş İstasyonu Servis Sorunu

Huseyin

Lenovo

07 Temmuz 2024 00:38

846

Lenovo p620 iş istasyonumuzu tamir edeceğimizi bir servis hizmeti alamıyoruz. Firmamızda 5 adet Lenovo iş istasyonu kullanıyoruz 1 adet cihazımız arızalandı ve Lenovo'ya tamir ve destek için ulaşım sağlayamıyoruz. En son ulaştık kendilerine bize bir mail atılıp bize ulaşım sağlanacaktı 2 aydır bir g...

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Alınan Bilgisayarımın Değişimi Yapılmıyor, Mağdurum

Pelin

Lenovo

28 Ağustos 2025 15:08

982

Lenovo Legion 5 15ARH7H model masaüstü bilgisayarımı 04.03.2024 tarihinde Pazarama.com.tr üzerinden, satıcı Hayat Uzun - Hayat Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz garanti kapsamında arızalandığı için BDH Bilişim servisine gönderdim. 11.06.2025 tarihli servis raporunda, ürünsüz iade kabulü yapılacağı b...

garanti-kapsaminda-alinan-bilgisayarimin-degisimi-yapilmiyor-magdurum-3.jpg

garanti-kapsaminda-alinan-bilgisayarimin-degisimi-yapilmiyor-magdurum-2.pdf

garanti-kapsaminda-alinan-bilgisayarimin-degisimi-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Bilgisayarım İki Kez Servisten Onarılmadan Döndü

Fatih

Lenovo

04 Kasım 2025 12:08

318

Lenovo ideacentre aio 3 model ALL in One bilgisayarımı iki kez İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Her iki seferde de cihazımda hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. İlk olarak 29 Ağustos’ta, ardından 15 Ekim’de servise teslim ettim. Her iki başvuruda da aynı sonuçla karşılaştım; ci...

Lenovo Bilgisayar Lenovo Kalitesizliği Ve Servis Sorunu

Sibel

Lenovo

24 Temmuz 2024 11:30

518

Lenovo marka All in One PC'yi kullanalı 1 ay olmadan ekran kartı yandı. Haziran ayından beri ürünün parçasının gelip onarılmasını bekliyoruz. Yasal süre dolmasına rağmen ürünün parçasını temin edemediler. Değişim için işi yokuşa sürüyorlar. Bu kadar kalitesiz olup servisi kötü olan başka bir ürün gö...