to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo ıdeapad 3 model dizüstü bilgisayarımda ekranda ölü piksel sorunu yaşadım. Cihazımın garantisi devam ettiği için, Lenovo firmasına ekran fotoğraflarını ilettim ve bana servis kaydı açılarak ekranın garanti kapsamında değişeceği bildirildi. Bunun üzerine bilgisayarımı 6 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile İstanbul BDH Bilişim Destek servisine gönderdim (Servis kayıt numarası: 252009672499, kargo takip numarası: 214768209430). Faturamı da cihazla birlikte gönderdim.
Cihazım servise ulaştıktan sonra, ölü pikselin garanti kapsamında olmadığı belirtilerek ücretli onarım teklifi sunuldu. 7 Kasım’da bu teklifi reddettim ve bilgisayarımın tarafıma iade edilmesini istedim. Ancak o günden bu yana, her gün Lenovo müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve her defasında “en kısa sürede gönderilecek” yanıtını almama rağmen, bilgisayarım 5 gündür bana geri gönderilmiyor. Ücret teklifini ilk gün reddetmeme rağmen cihazım hala teslim edilmedi ve süreç uzatılıyor.
Cihazımın en kısa sürede, herhangi bir ücret talebi olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Lenovo ıdeapad 3 dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak açılmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte cihazımı 3 kez İstanbul Anadolu Yakası’ndaki BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı (servis kayıt numaralarım: 252009653663, 252*****1705, 2520096...
Lenovo ıdeapad 3 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce bozulduğu için garanti kapsamında olmasına rağmen servise gönderdim. Servis olarak Elektro Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. İle görüştüm. Bana anakartta sorun olduğu ve şarj girişinin bozulduğu söylendi, fakat garanti kapsamında olmasın...
MP2761PC Seri numaralı Lenovo Ideapad Gaming 3 bilgisayarım vardır. Bilgisayarımın ekranın tam ortasında piksel sorunu vardır. Donanımsal olarak arızalanmıştır. Garantisinin bitmesine 7 gün kala servis kaydı oluşturdum. Bilgisayarım garanti servisine BDH (Bilişim Destek Hizmetleri) Lenovo Adres : Ba...
Lenovo ıdeapad Gaming 3 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine tamir için gönderdim. Lenovo’ya istenen tamir bedelini yatırdım, ancak sonrasında bilgisayarımın ederinden daha fazla bir tamirat bedeli istendi. Bu nedenle tamir işlemini iptal ettirdim ve ücr...
Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayarım 10 Mart’ta kahve dökülmesi sonucu arızalandı ve 20 Eylül civarında BDH yetkili servisine teslim ettim. Serviste klavyenin olduğu kasanın değişimi yapıldı ve 7500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 29 Eylül’de cihazı teslim aldım v...
Yorumlar