to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo LOQ 15IAX9 model laptopumu, oyun oynarken aniden kapanma ve açılmama sorunu nedeniyle daha önce servise gönderdim. 'Anakartta sorun var' denilerek onarım yapıldı.
Cihaz servisten geldikten sonra, ilk gün yeniden aynı sorunu yaşadım. Temiz Windows kurulumu ve sürücü yüklemesi yapmama rağmen cihaz yine oyun sırasında tamamen kapanıyor ve tekrar açılmıyor.
Bu sorun yazılımsal değil, tamamen donanımsal ve kronik. Her defasında cihazı kargo ile gönderip beklemek ve geri gelmesini beklemek kabul edilemez bir durum.
Artık cihazı bir kez daha servise göndermek istemiyorum. Bu kadar para verip bu kadar uğraştırılmak ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Talebim:
Cihazın kalıcı olarak çözülmesi, gerekirse değişim sürecinin başlatılması.
'Her seferinde gönderin' denilerek sorun geçiştirilmesin.
Lenovo markasının bu mağduriyeti görmezden gelmeyeceğine inanmak istiyorum. Aksi halde hukuki süreç dahil her türlü yola başvuracağım.
Lenovo loq 15IRH8 - Type 82XV model laptopumda yaşadığım ciddi donanımsal sorunlar nedeniyle defalarca servis süreci yaşamak zorunda kaldım. Oyun oynarken bilgisayarın aniden kapanması, mavi ekran vermesi, tekrar açılmaması, ekran kartının çalışmaması, RAM’in ana kart kaynaklı olarak devreye girmeme...
Lenovo LOQ IRX9 marka gaming laptop cihazım kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim, geldiği gün içinde aynı arızayı tekrar verdi. Yeniden gönderdim ve şimdi 1 ay oldu. Yurt dışından parça beklendiğini söylüyorlar ve ne zaman geleceğine dair herhangi bir bilgi verilmiyor. Cihazım henüz 8 ayl...
Lenovo LOQ 15IAX9 - Type 83GS model laptopumu 23.07.2025 tarihinde, teslim aldığım gün arızalı olduğu için servise teslim ettim. Fatura tarihinden bu yana toplamda 49 gündür ürünümün tamiri tamamlanmadı. Servisle ve Lenovo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana yurt dışından parça be...
Yorumlar