to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Laptop Menteşe Arızası Ve Ekran Kırılması
Lenovo ThinkBook G3 ACL cihazımın ekranını kapatırken sağ ekran menteşesinin kasadan kopması sonucu menteşede ve buna bağlı olarak ekranın sağ alt köşesinde kırılma meydana geldi. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, arızanın garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Cihazın faturası
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Bugün konuyla ilgili tekrar arandım ve yetkili servis tarafından garanti kapsamında tamirinin yapılacağını söylediler. Gün içerisinde yetkili servisin beni arayıp bilgileri aldıktan sonra cihazı kargo yoluyla göndermemi isteyeceklermiş. İnşallah her şey olumlu ilerler. Konuyla ilgili olarak bana yardımcı olan Lenovo Türkiye yetkilisine teşekkür ederim
İki gün geçmesine rağmen servisten ne arayan oldu ne de mesaj atan. Herhalde bizim iş seneye kaldı. Bu yüzden firma değerlendirmesini seneye yapacağım.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Lenovo Bölge onarım Merkezimize göndermiş olduğunuz seri numarası MP23QD6K olan ürününüzün, onarımına başlanması için teklif onayı ve ödemeniz beklenmektedir. Garantisi bitmiş veya Garanti Belgesi`nde detayları yer alan kapsam dişi durumlar için ücretli onarım yapıldığını hatırlatmak isteriz. Tarafınıza gönderilmiş olan teklifimize onayınızı ve ödemenizi takiben onarım işlemine baslanacaktir. Teklifin reddi veya teklif gönderim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde herhangi bir cevap ve ödeme alınamaması durumunda onarım hizmeti verilmesinin kabul edilmediği düşünülerek kaydınız onarım gerçekleştirilmeden iptal edilecektir. https://onarim-sorgulama.bdh.com.tr/lenovo web sitemizden ürün sorgulaması gerçekleştirebilirsiniz. Garanti kapsamında yapılacağı söylenen cihazıma servisten garanti dışı işlem yapılacak 8995 TL öderseniz tamire başlayacağız yoksa yapılmayacak ve cihazınızı geri alabilmek için servis ücretini ödemeniz gerekiyor denilip kandırıldım cihazımı rehin aldılar düştüğüm duruma bak ama yasal yollara başvuracağımı bilin bütün yazışmalar ve ses kayıtları fotoğraflar mevcut
Garanti kapsamında ücretsiz onarım sağlanacak denilen cihazıma şimdi böyle bir ücret çıkardılar. Önce garanti kapsamında denildi sonra ücret talep edildi tamiri onaylayıp ücreti yatırmazsanız cihazınızı geri alabilmek için servis ücretini ödemem gerektiğini söyleyip cihazımı alıkoydular. Yazıklar olsun yeni bir dolandırıcılıkla karşı karşıyamı kaldım. İnşallah bir hata yapılmıştır yoksa Yasal bütün haklarımı kullanacağım.
Gelen mesajlar
Yanlışlık olmuş cihaz garanti kapsamında yapılacakmış. Tekrardan kontrol edildi yanlışlığın düzeltildiği mesajla ifade edildi teşekkür ederim
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Cihazım garanti kapsamında yapıldı. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine; göstermiş olduğu ilgi, alaka ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Cihazımı 4 Ocakta servise gönderdim 11 Ocakta tamiri yapılmış, sağlam ve eksiksiz bir şekilde elime ulaştıran Servis yetkililerinede teşekkür ederim.
