to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı 12 Eylül’den bu yana İstanbul Maltepe’deki yetkili servise tamir için teslim ettim. Bilgisayarımın tamir süreci aşırı uzun sürdü ve daha önce de benzer şekilde farklı arızalar nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü aldığım toplam 10 ayın yaklaşık 6 ayı tamirhanelerde geçti. Okullar kapalıyken cihaz elime geçti, okullar açılır açılmaz tekrar arıza yaptı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa sürede teslim edilecek” denilerek bekletildim. Cihazım hala tamirde ve mağduriyetim devam ediyor.
Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza yapması ve tamir sürelerinin aşırı uzun olması nedeniyle artık yeni bir cihaz talep ediyorum. Müşteri memnuniyetimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Servis takip numaram: lnv 4019540071.
8 Temmuz’da garanti kapsamında İstanbul Maltepe’deki Lenovo yetkili servisine teslim ettiğim Legion 5 model dizüstü bilgisayarım, aradan geçen 40 günü aşkın süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazım açılmadığı için servise verdim ve ilk olarak 252009607511 kayıt numarasıyla işlem başlatıl...
Lenovo markalı Ryzen işlemcili bilgisayarımı, garanti kapsamında olduğunu düşünerek internetten bulduğum ve Lenovo servisi sanarak +902243220676 numaralı servise gönderdim. Bilgisayarımı İstanbul’dan gönderdim ve bana Bursa’daki bu servisten dönüş yapıldı. Bilgisayarın hard diskinin yandığı ve onarı...
Lenovo ıdeapad Gaming 3 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine tamir için gönderdim. Lenovo’ya istenen tamir bedelini yatırdım, ancak sonrasında bilgisayarımın ederinden daha fazla bir tamirat bedeli istendi. Bu nedenle tamir işlemini iptal ettirdim ve ücr...
Lenovo loq dizüstü bilgisayarımda, yaklaşık 10 gün önce ekranda uzunlamasına bir piksel hatası oluştu. Cihazımın garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını, şarjda oynadığım için cihazın ısındığını v...
Lenovo markalı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce 12.000 TL gibi bir fiyata satın aldım. Bilgisayar sadece ders videoları izlemek amacıyla, son derece düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanıldı. Ancak yaklaşık 1 ay önce cihaz aniden kapanmaya ve şarjı sıfır göstermeye başladı. Yaşadığım Gazia...
Yorumlar