Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lenovo Bilgisayar 4 Aylık Lenovo Bilgisayarın Kasası Aşındı

Lenovo Bilgisayar 4 Aylık Lenovo Bilgisayarın Kasası Aşındı
Lenovo Bilgisayar 4 Aylık Lenovo Bilgisayarın Kasası Aşındı
Batuhan
30 Nisan 2024 12:49
1.626

20 Ocak 2024 tarihinde online platformdan satın aldığım Lenovo Loq marka bilgisayarımın kasasında soyulma meydana geldi. Henüz taksitleri bitmemiş ve yüksek bir fiyata alınmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak son derece can sıkıcı. Bu nedenle yetkili servise başvurdum; ancak servis, sorunun garanti kapsamında olmadığını ve ücretli bir onarım teklif etti. Ürettikleri kalitesiz kasadan kaynaklanan bu sorunun maliyetinin kullanıcıya yüklenmesi kabul edilemez. Bu cihaz, yüksek fiyatlı bir ürün olup, yaşanan mağduriyet oldukça büyük. Bu bilgisayarda oluşan soyulmanın sadece benim cihazımda değil, diğer kullanıcılarda da meydana gelmiş olması muhtemeldir. Dört aylık bir cihazda böyle bir sorunun yaşanmaması gerekmektedir.

30 Nisan 2024 15:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
Batuhan
30 Nisan 2024 15:43

Beklemedeyim teşekkürler

30 Nisan 2024 15:47

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

03 Mayıs 2024 17:35

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Batuhan
03 Mayıs 2024 17:40

Geri dönüş sağlandı ancak 4000 TL gibi bir ücretin söz konusu olabileceği belirtildi arkadaşıma da aynı marka model bilgisayarı tavsiye edip aldırmıştım gerçekten çok üzücü bu kalitesizliği müşteriye mâl etmeleri firmaya karşı görüşlerim artık kesinlikle olumsuz yönde ve bir konuda tercih yapacak olursam kesinlikle Lenovo benim için artık son sırada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Hakan

Sonuç ne oldu? Benim de bu şekilde

Lenovo Bilgisayar 4 Aylık Lenovo Bilgisayarın Kasası Aşındı
Burak

Durum bu.

Lenovo Bilgisayar 4 Aylık Lenovo Bilgisayarın Kasası Aşındı
lenovo-bilgisayar-4-aylik-lenovo-bilgisayarin-kasasi-asindi-2.jpg
Batuhan
Şikayet Sahibi

Sorun şu ki olduğu gibi de kalmıyor zamanla çok daha fazla aşındı şu an çok çok daha belirgin bir şekilde ve gerçekten çok üzücü Bu şartlarda kendimi zorlayarak markaya güvenerek aldığım pek de uygun fiyatlarda olmayan bir bilgisayarın kısa sürede bu hale gelmesi

Lenovo Bilgisayar 4 Aylık Lenovo Bilgisayarın Kasası Aşındı
Burak

Tam olarak aynısı benim de basıma geldi. Yetkili servis durumu kesinlikle üzerine almıyor kasa çok kalitesiz. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Sana da aynısını yapmanı tavsiye ederim.

Batuhan
Şikayet Sahibi

Teşekkürler gerçekten üzücü lütfen sonucu benimle paylaşır mısın beklemedeyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Loq Cihazımda Teknik Servis Sorunları

Kübra
14 Ocak 19:12
1.608
lenovo-loq-cihazimda-teknik-servis-sorunlari-1.pdf
1
Nupelda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Lenovo Dizüstü Bilgisayarımın Onarımı İçin Ücret Talep Edilmesi

Nupelda
03 Eylül 14:35
2.429
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bilgisayara Haksız Onarım Ve Servis Ücreti Talebi

Furkan
07 Ağustos 10:55
1.531
Benzer Şikayet Yaz
Lenovo Kategorileri