to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo T1 model robot süpürgemin şarjı son 20 gündür ciddi şekilde azaldı. Eskiden tüm evi rahatça süpürebilen cihaz, artık bir odayı bile zor süpürebiliyor. Cihazım garantili olmasına rağmen hem telefon hem de web sitesi üzerinden servise ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
21 Haziran civarında Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi PTT şubesinden Lenovo marka bir cep telefonu teslim aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladığımda, telefonun eski bir Android sürümüne sahip olduğunu ve hiçbir şekilde uygulama indirilemediğini fark ettim. WhatsApp gibi temel uygulamaları dahi yük...
Lenovo TAB M10 tabletimi Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra kredi kartı ile 3.900 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tabletim kargoya verilmedi. Servis, ödemeyi yaptıktan sonra ertesi gün kargoya verileceğini söylemişti fakat 10 gündür herha...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
09/07/2025 tarihinden itibaren Lenovo P2 model telefonumun IMEI numarasının klonlanması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Cihazımı İzmir/Karşıyaka Gi...
Lenovo EW301 tws bluetooth kulaklıklarım şarjı olmasına ve telefona bağlı olmalarına rağmen kendilerini birkaç saniye içinde kapatıyorlar. Herhangi bir ses oynatılırken kapanmıyorlar, ama sesi birkaç saniye durdurunca dokunmatik alana basmasan bile kendiliğinden kapanıyorlar.
0850 241 11 67 numaralı telefondan N** Hanım ile görüşmem sonrasında, Lenovo laptopumu yetkili servise göndereceğimi belirtmeme rağmen bana yardımcı olacaklarını, kargo bilgilerini paylaşacaklarını ve ücret talep etmeyeceklerini söylediler. Ürünümün 1 yıllık garantisi devam ediyor. Servis beni araya...
20 Haziran'da aldığım Lenovo k11 tablet temmuzda elimden kaydı ekranı kırıldı. Yetkili servisi bhd işletim aradım problemi anlattım tahmini ne kadar tutacağını sordum. Onlar da servise gelmeden ne kadar tutacağını bilmediklerini söylediler. Ortalama bir fiyat vermediler. Bunun üzerine yetkili servis...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo thinkplus TH30 kulaklık ses kalitesi olarak 15 yıl önce aldığım kulaklıktan daha kötü, mikrofonu ise ondan ...
Lenovo TAB M10 (3rd Gen) (Seri No: HGT7REDD) marka tabletimi garanti kapsamında tamir edilmek üzere Aras Kargo (anlaşma kodu 2415654551320) ile servisinize gönderdim. Servisten bana 02243220676 numaralı telefon ile yapılan aramada, şarj soketinin arızalı olduğu ve garanti kapsamına girmemesi nedeniy...
"Lenovo müşteri temsilciliğinden Tuğrul Demir Bey ve BDH Bilişim çalışanlarına onarım sürecinde gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum. Tamir sırasında anakartında arızalı olduğu ve onun da değiştirildiğini belirten servis çıkış kaydından öğrenmem de beni daha mutlu etti. Teşekkürler."
Trendyol'dan aldığım, satıcısı Torima olan Lenovo LP 75 kablosuz kulaklık 1 yıl içinde 2 kez aynı arızayı yaptı. İlk arızayı tamir edip bana iade ettiler. Ancak ikinci kez aynı arıza meydana geldiğinde, kullanım hatası olduğu gerekçesiyle para iademi kabul etmediler. Üstelik ürün 2 yıl garantili. Tr...
Korupark Media Markt'a kasa işlemi yapılmasından dolayı 03.06.2025 tarihinde teslim ettiğim Lenovo P12 tabletim, çalışanların yanlış sözleşme numarası girmesi nedeniyle 18 gün sonunda hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. 22.06.2025 tarihinde ise Özdilek AVM Media Markt'a diğer tabletimi...
Lenovo markasına ait XT62 tvc model kulaklığı satın aldım. Kutusunu açar açmaz kulaklığın özellikle kapağında birçok çizik olduğunu fark ettim. Ürün sıfır ve ambalajlı gelmesine rağmen bu kadar çizik olması, üretim kaynaklı bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor. Lenovo gibi büyük bir markanın bu ...
Merhaba, 1 adet Lenovo marka laptop aldım, yanında 2 adet de Xiaomi marka telefon vardı. Laptop bugün teslim edildi. Şarja taktık, açtık fakat Windows sistemi yüklü değildi. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak veya uygulama üzerinden iptal, iade ya da destek almak çok mu zor? Hediye aldığımız ürünün açar...
Yaklaşık 5 ay önce Koçtaş'tan Lenovo Ideapad Slim 3 laptop aldım, ancak bir aydır fan sorunu yaşıyorum. Çok az çalıştırmama rağmen yüksek sesli fan sesi geliyor. Ekranda da dalgalanma meydana geliyor. Koçtaş müşteri hizmetlerine, telefon numarasının uyuşmaması nedeniyle ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı...
Lenovo Ideapad 3 Dizüstü bilgisayarımı teknik servise göndermek için bir haftadır uğraşıyorum. 0212 912 01 34 numaralı telefon sürekli başka bir şeyler diyerek müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Artı cihazımın garantisi devam etmekte olup sistem garanti dışı diyor. Acil dönüş yapmanızı bekliyorum.
Lenovo tablet aldım, kredi kartı ile satış yapılmadığını söylediler. Ben de IBAN'a para gönderdim. 2 aydır ne paramı alabildim ne de tablet gönderildi. Telefonlara da cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum. Şikayetçiyim ve bu durumu Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hakkımı helal etmiyor...
Sayın Lenovo Yetkilisi, 2024 yılı içerisinde satın aldığım Lenovo TAB M11 model tabletimin kalemi garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmamaktadır. Sorunun kalemin piliyle ilgili olduğu teknik destek tarafından belirtilmiş; ancak tarafıma kalemin pilinin temin edilemeyeceği iletilmiştir. Gara...
"Şu anda sorunumu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum..."
Lenovo Ideapad marka laptopumun şarj ile ilgili problemi olduğundan dolayı arıza kaydı açtırdım ama maalesef mail ile dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak dönüş yapan yok. Kendi siteleri üzerinden chat üzerinden görüşme açıyorsun, merhaba diyorlar ama maalesef ondan sonra dönüş yapan yok. Telefon ...
Lenovo marka bilgisayarım var, şarj aleti bozuldu ve hiçbir yerde orijinal şarj aleti bulamıyoruz. Yetkili servisi arıyoruz, ancak yardımcı olmuyorlar. Bir telefon numaraları bile yok, sadece mail atacağız ve bize fiyat sunacaklar. Türkiye'de varsa gönderecekler, yoksa yurt dışından gelecek. Ancak n...
Merhaba, 27.01.2025 tarihinde N11 üzerinden Atlantis Doğu adlı firmadan 35.240,05 TL bedelle satın almış olduğum Lenovo Think Centre 50A 12SC000KTR İ7-13620H 32GB 1TB m. 2 SSD 23.8'' W11P aio marka/model ALL in One tipi masaüstü bir bilgisayar satın aldım. Ancak bilgisayarı henüz üçüncü açışımda 22....
Lenovo M10 tabletimi 4 Aralık günü Smart Fix adlı Lenovo servisine gönderdim. 4 ay oldu ve cihazım tamir edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda sürekli başka bir tarih veriyor ve cihazımı göndermiyorlar. 4 Aralık'ta tamir için ücretini ödemiş olmama rağmen cihazım tamir edilmedi. Müşteri hizmetlerini ...
07.03.2025 tarihinde ben de 02220084 2228890 numaraları ile konuştuk, bu numaralar Lenovo çağrı merkezi olarak geçiyor fakat numaraları aradığımızda cevap veren kişiler son derece agresifler ve soru sorduğumuzda cevap alamıyoruz ve telefon suratımıza kapatılıyor. Lenovo çağrı merkezi birimi ne işe y...
25.12.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Torima adlı satıcı aracılığıyla aldığım Lenovo Thinkplus LP1 kablosuz kulaklıkta, telefon ile bağlantı kopmaları ve sağ kulaklıkta cızırdama sorunları yaşamaya başladım. İki kez servis için gönderilmesine rağmen, saçma bir geri yazı ile teslim ed...
