Lennon Wear Kargo Paketi Ezilmiş Olarak Teslim Edildi, Daha Dayanıklı Ambalaj Talep Edildi

Lennon Wear’dan vermiş olduğum ve yaklaşık 5 gün önce tarafıma teslim edilen WEB83729QAR numaralı siparişim elime ulaştığında, kargo paketinin dış kısmının ezilmiş olduğunu gördüm. Üründe gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen, ambalajın bu kadar korunaksız olması beni endişelendirdi.

Kargonun taşınma sürecinde ürünlerin zarar görmemesi için ambalajların daha sağlam ve korunaklı olmasını beklerdim. Bu yaşadığım durum nedeniyle, Lennon Wear’ın kargo süreçlerinde kullanılan paketleme malzemelerini ve yöntemlerini gözden geçirmesini ve daha dayanıklı ambalajlar kullanmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bu şikayetimle ilgili olarak tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için ne gibi önlemler alındığının açıkça paylaşılmasını rica ediyorum.