İlan Görseliyle Uyuşmayan Defolu Tişört Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi





Lennon Wear adlı mağazanın Shopier üzerinden satışa sunduğu bir tişörtü 23 Şubat tarihinde, yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilan görsellerinde herhangi bir defo görünmüyordu ancak elime ulaşan t-shirt defolu çıktı. Satıcıya durumu ilettiğimde ise modeli böyle diyerek üründeki defoyu normalleştirdi, oysa mağazadaki görsellerde böyle bir kusur kesinlikle yok.
Yaşadığım sorun üzerine 27 Şubat tarihinde hemen itirazda bulundum ve Instagram ile WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı.
Hem ilan görseliyle uyuşmayan defolu ürün gönderilmesi hem de iletişim kurduğum halde çözüm üretilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün satıcıdaki görselinide koydum.








