to read complaints and reviews, or file yours. 
Lemax Güvenlik’in resmi sitesinden 2 hafta önce DVR kayıt cihazı için uyumlu Wi-Fi adaptör satın aldım. Ürünü 730 TL ödeyerek Paytr üzerinden aldım ve kameracı tarafından kurulumu yapıldı. Yaklaşık 1 hafta sorunsuz kullandıktan sonra adaptör bozuldu ve girişinde bir sıkıntı olduğu ortaya çıktı.
Durumu Lemax Güvenlik’e ilettiğimde, cihazın bozuk olamayacağı ve sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı söylendi. 2 yıl garantili olarak satılan üründe hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, değişim ya da tamir teklif edilmedi. Maalesef müşteri hizmetleri ilgilenmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Kesinlikle aldığıma pişman oldum. Keşke sikayetvar yorumlarını okusaydım önceden zaten sorunlularmış; ürünün arkasında durmuyorlar. Gerekli yerlere de şikayet edeceğim. Buradan satış yapıp insanları kandırmasınlar.
Ben para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Satın aldığım ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.
Lemax güvenlik kamera sistemlerinden bir kamera satın aldım ve çok pişmanım. Şikayetler hakkında araştırma yapsaydım, birçok mağdur olduğunu önceden fark ederdim. Ürünün içinde harddisk olduğu için tercih etmiştim ancak eksik çıktı. Düzeltilmesi için geri gönderdim fakat aynı şekilde geri geldi. Kar...
Lemax Güvenlik'ten 05.04.2024 tarihinde 6 adet kamera, 1 adet 8'li kayıt cihazı ve 500 GB HDD siparişi verdim. Çok hızlı bir şekilde kargolama yapıp gönderdiler. Kutuyu açtım, gelen cihazları kontrol ettim; içerisinden HDD çıkmadı. Buna istinaden bugün hem mesaj attım hem de 4 defa aradım; hiçbir şe...
13.08.2024 tarihinde Atalar Mah. Üsküdar Caddesi No:127, 34862 Kartal/İstanbul adresindeki bayiden Lemax Güvenlik marka proses bilgisayar ve güvenlik sistemleri kayıt cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra depolama yapmadığını fark ettim ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak cihaz, herha...
Memnun olmadığım için farklı bir firmaya geçmek istedim. Yaklaşık 3 ay önce iptal dilekçesi oluşturduğum güvenlik sisteminin tüm borcumu ödemiş olmama rağmen 2-3 lira fark çıkarttılar. Ona da eyvallah dedik, 2 lira gönderdik, 13 lira gönderim bedeli kesildi sonradan çıkan farkmış çünkü. Şimdi de ara...
Yorumlar