to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2024 tarihinde Atalar Mah. Üsküdar Caddesi No:127, 34862 Kartal/İstanbul adresindeki bayiden Lemax Güvenlik marka proses bilgisayar ve güvenlik sistemleri kayıt cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra depolama yapmadığını fark ettim ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak cihaz, herhangi bir işlem yapılmadan ve servis raporu sunulmadan tarafıma geri gönderildi.
Servis yetkilisi S***Ş*** cihazı 1 yıl içinde 2 defa garantiye gönderdiğimi iddia ederek disk almamı önerdi. Oysa cihazı sadece 1 kez garantiye gönderdim ve cihazda depolama sorunu devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti de beni haklı buldu; elimde resmi evraklar mevcut.
Cihazın tam olarak tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28.08.2023 tarihinde 4 kameralı güvenlik sistemi satın aldım ve birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Kurulumunu yaptığım zaman kayıt cihazındaki HDD'nin bozuk olduğunu tespit ettim ve geri gönderdim. 1 ay olmasına rağmen bir kere bile dönüş yapmadılar ve kendilerini aradığım zaman garanti dışı ...
Lemax Güvenlik'ten 05.04.2024 tarihinde 6 adet kamera, 1 adet 8'li kayıt cihazı ve 500 GB HDD siparişi verdim. Çok hızlı bir şekilde kargolama yapıp gönderdiler. Kutuyu açtım, gelen cihazları kontrol ettim; içerisinden HDD çıkmadı. Buna istinaden bugün hem mesaj attım hem de 4 defa aradım; hiçbir şe...
Lemax güvenlik kamera sistemlerinden bir kamera satın aldım ve çok pişmanım. Şikayetler hakkında araştırma yapsaydım, birçok mağdur olduğunu önceden fark ederdim. Ürünün içinde harddisk olduğu için tercih etmiştim ancak eksik çıktı. Düzeltilmesi için geri gönderdim fakat aynı şekilde geri geldi. Kar...
Merhaba, 01.10.2024 tarihinde alarm güvenlik sistemlerinde tarafıma gelen satış danışmanı tarafından doğruların söylenmediği ve verilen hiçbir sözün yerine getirilmediğinden şikayetçiyim. Kaydımı ve iptal kaydımı müşteri temsilcisine bağlanarak oluşturdum. Anlaştığım ürünler haricinde tarafıma güya ...
Lemax Güvenlik’in resmi sitesinden 2 hafta önce DVR kayıt cihazı için uyumlu Wi-Fi adaptör satın aldım. Ürünü 730 TL ödeyerek Paytr üzerinden aldım ve kameracı tarafından kurulumu yapıldı. Yaklaşık 1 hafta sorunsuz kullandıktan sonra adaptör bozuldu ve girişinde bir sıkıntı olduğu ortaya çıktı. Dur...
Yorumlar