to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fiyatlandırma Mağduriyeti
+1
Lelas'ın online mağazasından 12.12.2024 tarihinde 2 adet parfüm siparişi yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Fakat 1 gün sonra site siparişimi iptal etti. İlgili numara ile yazıştığımda önce stok olmadığı için iptal olduğu bilgisi verildi. Daha sonra telefonla ulaştığımda, iptal ile ilgili tarafıma "Siz sipariş yaptığınızda sitede ürünün fiyatı güncel olmadığından siparişinizi iptal ettik" diye bilgi verildi. Bir ürünün etiket fiyatı tüketiciye ne sunulursa onu vermek zorunda. Lelas firması ise "Paranızı iade edeceğiz" diye bilgi veriyor ve halen ücretim tarafıma iade olmamış durumda. Bir firma, 2 adet parfümü yanlış fiyat yüzünden müşterisini bu kadar mağdur eder mi?
Leila Zeinalova
