Gallery Crystal Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağına Garanti Ve Yedek Parça Desteği Sağlanmadı!

Leibheit marka, art no: 032768 model termosu Temmuz ayında Aydın Gallery Crystal mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kapağı kısa süre içinde çatladı. Garanti süresi devam etmesine rağmen mağaza ve yetkili servis, kırıkların garanti kapsamına girmediğini belirterek yardımcı olmadı. Ayrıca, yedek parça da temin edilemiyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Garanti kapsamında ürünüm için yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.









