Yanlış Numara Gönderildi İade Kodu Da Geçersiz Çıktı

12 Eylül’de Lefties online mağazasından sipariş verdiğim babetlerden birinin numarası 36, diğerinin ise 38 olarak gönderildi. Sipariş numaram: 90053770963. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Ancak verilen iade kodu yanlış olduğu için hiçbir kargo firması ürünü kabul etmedi ve ürün elimde kaldı.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürün için toplam 890 TL ödeme yaptım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.