to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık tarihinde Lefties’ten pantolon ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 90060776743 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak son derece zor, hatta çoğu zaman ulaşılamıyor. Bağlanabildiğimde ise tek bir soruya dahi cevap almak çok uzun sürüyor; dakikalarca bekletiliyorum. Az önce yaptığım görüşmenin ardından, “Özürlerimizi iletiyoruz, dosyanız derhal incelenmek üzere şirket içinde iletildi, uzman ekibimiz siparişinizi/dosyanızı inceliyor, en kısa sürede konu ile ilgili e‑posta adresiniz üzerinden sizlere bilgi verilecektir” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak bu cevaba rağmen hâlâ somut bir çözüm veya net bir bilgi paylaşılmadı.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, tarih içeren bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ise ücret iademin gecikme olmaksızın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Lefties’ten 28 Kasım tarihli, 90075270014 numaralı online siparişimde 2 adet sweatshort satın aldım. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 4 Aralık olarak göründüğü için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun durumunu...
Lefties’ten 29 Kasım saat 22.00 civarında bir mont siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 3 Aralık görünüyordu ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 90059581153. Süreç boyunca defalarca kontrol etmeme rağmen kargoda herhangi bir ...
Lefties uygulaması üzerinden 16 Aralık tarihinde, yaklaşık 2.000 TL’lik kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram 90076236724. Buna rağmen benden toplam 110 TL kargo ve hizmet bedeli kesildi. Ancak siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve tahmini teslimat tarihi olarak 26 Aralık görünüyor; yani yak...
Yorumlar