Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve İade İhmaline Karşı Acil Talep

profile
Şerife
17 Ocak 12:44
359

1 Ocak tarihinde Lefties’in online mağazasından karışık olarak birkaç ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 90061359943. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süre içinde 3 kez e-posta gönderdim fakat hiçbirine dönüş alamadım. Ayrıca mağazaya gittiğimde satış elemanları bu tür gecikmelerin sık yaşandığını söylemekle yetindi. Siparişi iptal edip paramı geri almak istedim ancak sistem iptal işlemine de izin vermiyor. Ne ürünler elime ulaşıyor ne de iptal ve para iadesi yapılabiliyor, bu durumda resmen param ortada kaldı.

Siparişimin derhal gönderilmesini veya sistemsel engel olmadan iptal işleminin gerçekleştirilerek ücretimin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem yaşanan gecikme hem de iletişim eksikliği ile ilgili açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pelin
Pelin

Merhaba aynı durumu yaşıyorum bir gelişme oldu mu sizde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişin Topluca İptal Edilip Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Dilara
15 Eylül 2025 23:52
1.581

Ödediğim Siparişler İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

profile
Leyla
25 Aralık 2025 14:21
1.438
odedigim-siparisler-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmadi-2.jpg
odedigim-siparisler-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz